Data wejścia w życie: 1 stycznia 2025
Niniejszy Regulamin określa zasady korzystania z usług świadczonych przez NutriVexx Planforge w zakresie planowania posiłków, konsultacji żywieniowych oraz związanych z tym usług doradczych. Korzystanie z naszych usług oznacza akceptację wszystkich postanowień zawartych w tym dokumencie.
NutriVexx Planforge oferuje następujące usługi:
Usługi są dostępne dla osób pełnoletnich lub nieletnich działających za zgodą opiekunów prawnych. Klient zobowiązuje się do prawdziwego i pełnego przedstawienia informacji o swoim stanie zdrowia, preferencjach żywieniowych oraz celach zdrowotnych.
Aktualne cenniki usług dostępne są na stronie internetowej:
Opłaty są pobierane miesięcznie z góry. Usługodawca zastrzega sobie prawo do zmiany cen z 30-dniowym wyprzedzeniem, informując o tym Klientów drogą elektroniczną.
Klient ma prawo odstąpić od umowy bez podania przyczyn w terminie 14 dni od dnia jej zawarcia. W przypadku rozpoczęcia świadczenia usług przed upływem tego terminu za wyraźną zgodą Klienta, prawo odstąpienia wygasa proporcjonalnie do zakresu wykonanych usług.
Usługodawca świadczy usługi z należytą starannością, jednak nie gwarantuje określonych rezultatów zdrowotnych lub fizycznych. Plany żywieniowe stanowią wsparcie w dążeniu do zdrowego stylu życia, ale nie zastępują leczenia medycznego ani porady lekarskiej.
Przetwarzanie danych osobowych Klientów odbywa się zgodnie z Rozporządzeniem RODO oraz Polityką Prywatności dostępną na naszej stronie internetowej. Dane są wykorzystywane wyłącznie w celu świadczenia usług i komunikacji z Klientem.
Wszystkie materiały, plany żywieniowe, metodologie oraz treści udostępniane Klientom stanowią własność intelektualną Usługodawcy. Klient może z nich korzystać wyłącznie na potrzeby własne i nie może ich rozpowszechniać ani wykorzystywać komercyjnie.
Reklamacje dotyczące świadczonych usług można zgłaszać za pośrednictwem formularza kontaktowego na stronie internetowej. Rozpatrzenie reklamacji następuje w terminie 14 dni roboczych od jej otrzymania.
W sprawach nieuregulowanych niniejszym Regulaminem mają zastosowanie:
Ewentualne spory będą rozstrzygane przez sąd właściwy według siedziby Usługodawcy, z zastrzeżeniem uprawnień konsumentów do wyboru sądu według miejsca zamieszkania.
Usługodawca zastrzega sobie prawo do wprowadzania zmian w Regulaminie. Zmiany wchodzą w życie po upływie 14 dni od powiadomienia Klientów za pośrednictwem poczty elektronicznej lub publikacji na stronie internetowej.
W przypadku pytań dotyczących postanowień Regulaminu lub interpretacji jego zapisów, prosimy o kontakt za pośrednictwem formularza dostępnego na stronie głównej. Chętnie wyjaśnimy wszystkie wątpliwości.